ChoiceDx 隐私政策

生效日期: 2025年9月1日
版本: v.6M

ChoiceDx，以下简称“本公司”，高度重视用户的个人信息，并遵守适用的个人信息及数据保护相关法律法规。 本隐私政策旨在说明用户使用ChoiceDx AI皮肤、毛发及头皮分析服务时，本公司基于何种目的收集和使用个人信息，以及如何保护和管理相关信息。

1. 收集和使用个人信息的目的

   本公司仅在用户同意的目的和范围内处理用户提供的个人信息。 除非适用法律允许或已另行取得用户同意，本公司不会将个人信息用于其他目的 收集的个人信息可能用于以下目的。

   1. 提供AI皮肤、毛发及头皮分析服务
   2. 根据分析结果提供个性化产品推荐和咨询支持
   3. 运营服务并处理用户咨询
   4. 分析服务使用情况及统计数据
   5. 改善服务质量和用户体验
   6. 提供应用程序使用指南、通知、促销活动、相关活动及电子简报
   7. 改进AI分析算法并训练AI模型，以提高分析准确性

   在注册账户或使用必要服务功能的过程中，本公司可能要求用户提供服务所需的个人信息。

   1. 收集的个人信息项目

   A. 必填信息
   本公司可能为了提供服务的基本功能而收集以下信息。
   出生年份
   性别
   种族或族裔
   拍摄图像
   皮肤、毛发及头皮分析结果
   服务使用记录
   关于拍摄图像的说明
   ChoiceDx可能为了提供AI皮肤、毛发及头皮分析服务，收集包含用户面部、皮肤、毛发或头皮的图像。
   相关图像仅用于提供ChoiceDx分析服务及相关咨询流程。
   拍摄图像不会向其他用户公开，也不会在未经用户同意的情况下提供给第三方。
   用户提出删除请求时，本公司将依据适用法律及时删除相关图像。

   B. 选填信息
   本公司可能为了提供个性化服务而额外收集以下信息。
   姓名
   电子邮箱
   电话号码
   地址 C. 自动收集的信息
   用户访问或使用服务时，以下信息可能被自动收集。
   设备信息
   操作系统信息
   系统活动信息
   应用程序及网站使用记录
   IP地址
   位置信息
   语言设置
   访问时间及服务使用时长
   错误及崩溃信息
   D. 未成年人信息
   ChoiceDx服务仅面向年满18周岁的用户。
   如本公司发现已收集未满18周岁用户的个人信息，将依据适用法律及时删除相关信息。
   
   1. 个人信息的使用

   本公司将收集的个人信息用于持续的客户管理及提供适当的服务。
   个人信息的主要使用目的如下。

   1. 提供AI皮肤、毛发及头皮分析服务
   2. 根据分析结果提供个性化咨询及产品推荐
   3. 接收和处理用户咨询
   4. 改善服务质量和用户体验
   5. 改进算法及AI模型，以提高AI分析准确性
   6. 经用户同意后提供服务通知及营销信息

   在收集或使用需要另行取得用户同意的个人信息时，本公司将通过线上复选框、电子同意或书面同意等方式取得用户的明确同意。

   1. 向第三方提供个人信息
   未经用户同意，本公司不会超出已告知的收集目的使用个人信息，也不会将个人信息提供给第三方。
   但以下情况除外。
   
   1. 用户已明确同意提供个人信息/li>
   2. 适用法律要求或允许提供个人信息
   3. 为统计、研究或公共利益目的，以无法识别特定个人的形式提供信息
   用户有权拒绝同意向第三方提供个人信息。
   但如果提供相关个人信息是使用特定服务所必需的，部分服务可能受到限制。
   本公司向位于境外的第三方提供个人信息时，将依据适用法律另行告知用户，并取得必要的同意。
   
   1. 个人信息处理委托及境外传输
   本公司可能为了履行服务相关合同并提高用户便利性，将部分个人信息处理业务委托给专业服务提供商。
   受托方: Amazon Web Services, Inc.
   地址: 1 Rue Rateau, 93120 La Courneuve, France
   传输国家: 法国
   传输的个人信息: 本隐私政策所载的应用程序及服务使用过程中收集的个人信息
   传输目的: 云服务器运营、数据存储、数据分析、AI分析服务运营及保障系统稳定性
   传输方式: 在使用服务的过程中通过加密网络传输
   保存及使用期限: 直至个人信息处理目的实现，或适用法律规定的保存期限届满
   本公司与受托方签订个人信息处理委托协议时，将依据适用法律规定个人信息安全管理所需的事项，并对受托方进行管理和监督。
   
   1. 个人信息的保存及使用期限
   在个人信息的收集和使用目的实现后，本公司可能最多保存相关个人信息一年。
   但如用户另行同意将数据用于提高分析准确性的研发目的，本公司可能最多保存面部、皮肤、毛发及头皮等分析图像五年。
   相关保存期限届满后，本公司将以安全方式删除个人信息。
   用户申请注销账户或撤回个人信息处理同意时，如适用法律未规定必须继续保存，本公司将及时删除相关个人信息。
   根据适用法律需要保存一定期限的信息，将在法律规定的期限内与其他信息分开保存，并在期限届满后删除。
   
   1. 个人信息的销毁程序及方式
   个人信息保存期限届满或处理目的实现后，本公司将及时销毁相关个人信息。

   A. 销毁程序
   出现销毁事由的个人信息，将经个人信息保护负责人确认及批准后安全销毁。
   B. 销毁方式
   以电子文件形式保存的个人信息，将通过无法恢复或再现的技术方式删除。
   纸质文件将通过粉碎或焚烧方式销毁。
   对于因用户疏忽或超出本公司合理管理范围的原因造成的个人信息损失或事故，除适用法律另有规定外，本公司可能不承担责任。

   1. 用户的权利

   用户可随时就本人的个人信息行使以下权利。

   1. 请求查阅个人信息
   2. 请求更正或修改个人信息
   3. 请求删除个人信息
   4. 请求停止或限制处理个人信息
   5. 撤回对收集和使用个人信息的同意
   6. 请求注销账户

   用户可通过电子邮件或其他可用方式联系个人信息保护负责人，以行使上述权利。
   本公司将依据适用法律及时、妥善地处理用户请求。
   撤回同意的程序不会比收集个人信息时取得同意的程序更加困难。

   1. 个人信息保护负责人

   本公司已指定以下个人信息保护负责人，负责保护用户个人信息并处理与个人信息有关的咨询及投诉。
   姓名：Wonsuk Choi（Ryan）
   职务: 首席执行官 CEO
   地址: 大韩民国京畿道龙仁市器兴区中部大路184号 A-1301-2，邮编17950
   电子邮箱: privacy@choicetech.kr
   用户可通过上述联系方式提交有关个人信息查阅、更正、删除、停止处理、撤回同意及其他个人信息保护事项的请求。
   本公司将依据适用法律及时、妥善地处理相关请求。

   1. 隐私政策的变更

   本隐私政策可能因适用法律、政府政策、服务内容或本公司内部运营政策的变化而进行修改。
   如发生重大变更，本公司将在变更生效前通过ChoiceDx网站、服务内通知或其他适当方式告知用户。
   修改后的隐私政策将标明生效日期及版本信息。
   ChoiceDx个人信息保护原则
   ChoiceDx作为AI皮肤、毛发及头皮分析平台，将安全保护用户个人信息视为重要的运营原则。
   本公司仅在提供服务所必需的范围内收集个人信息，并按照明确告知的目的进行处理。为提供值得信赖的AI分析服务，本公司将持续检查并完善个人信息保护体系。
   版本: v.6
   生效日期: 2025年9月1日